11月27号                              星期四                          晴


       在接触过精神分析风格和行为主义风格的疗法后，我进入了第三次的培训，这次是张老师给我们讲述参与性技术在咨询中的应用。在一个多小时里面，张老师给我们讲解了很多的咨询技巧和她自己的经验感受。
      首先，她强调了咨询开展的基础是建立良好的关系，做到尊重对方，真诚相对，以同理心待人，建立起积极的关系。在咨询过程中达到澄清来访者问题，引导来访者领悟问题所在，以及发展对方自我探索能力等目标。
      在咨询过程中，最根本的是倾听，不但在言语中领会来访者的困  惑，更要把握行为上的表现，如姿态、语气、语调、目光、表情、停顿等等。特别在其思考性沉默中不要打乱来访者的思维。值得注意的是，作为一位专业的咨询员必须要无条件的接纳和尊重来访者的想法，站在其角度看问题。张老师以生动的例子给我们说明无论面对何其荒谬的言论，我们都必须撇开社会价值观和社会舆论，否则容易形成偏见，难以继续建立良好关系。但是张老师也指出了，任何咨询师都是一个普通人，当发生移情时，即咨询师被触动过去不愉快经历时，有必要转介。我们必须清楚，没有一个咨询师可以兼顾处理各类问题，为避免形成挫折情绪，所以要懂得自我保护。
      要在交流中获取更多有效信息，必须学会提问。提问方式分开放式提问和封闭式提问，开放式提问主要以“什么”“如何”“为什么”和“能否”提问，用于收集信息和资料，了解事情发展过程和促进来访者自我探索，防止自我防御；封闭式提问多数以“是否”提问，多用于确证某种现象是否存在。但提问时需要注意的是，问题过多会导致来访者倾诉不完全和强化了内心的痛苦，扼杀了来访者的主动性，使其产生“医生—病人”意识，阻碍积极关系的建立。所以提问也要讲求技巧。
      授课时，张老师十分详细具体地向我们讲解值得注意的细节，这些技巧的适用范围很广，很值得我们去学习。她讲课特别地投入和亲切，希望能在这有限的时间内尽可能多地把经验和我们分享。我看到了她对咨询工作的一丝不苟，对教学的专注投入，可惜时间有限，我十分希望有机会再上她的课。