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新生心理适应之——塑造和谐人际

发布日期:2011-10-25
我要认识他人,解读生活的快乐
   ————和谐的人际交往

1、如果你喜欢独来独往而对和别人交往并不感兴趣,怎么办?

人是社会性动物,一般来说,同别人交往是人的一种天性。区别仅是有些人很热衷于人际交往,而另一些人相对不太热衷而已。如果你喜欢独来独往,并且心里并不为此感到不快乐,同时也并不厌倦周围的人,则说明你仅是性格使然,大可以不必在意。但是,如果你喜欢独来独往,可心里并不觉得快乐,而是觉得孤独难受,或者对周围的人充满厌恶、敌视的情绪,则要想办法调整,你可以采取以下方法:

心理分析法。你之所以会厌恶别人很可能同你的成长经历或认知模式有关。你不妨找心理医生或自我分析一下,寻找出根源,并想办法调整一下思维方式。

伙伴学习法。找几个相对合得来的伙伴,要求自己主动同他们聊天、谈心、搞活动,慢慢地,你会学到成功交往的技巧,也会体会到更多于人交往的乐趣。

交际行为训练法。给自己做一个交际计划,规定好每天要和多少人搭话,每周要拜访多少人、打多少电话,每学期要认识多少新朋友等等,然后要求自己按计划行事,一开始你也许会觉得别扭,但坚一段时间,你就会惊喜地发现自己喜欢上了和人交往。

2、如当你为自己朋友较少而烦恼,或者很想认识新朋友但不知如何结交时,怎么办?

朋友不是天上掉下来的,而是需要你去主动结交的。结交新朋友的前提条件是要对别人抱有浓厚的兴趣。之外还必须经过一个从初步接触到逐渐了解的过程。当然,这个过程除了需要时间外,还需要一定技巧。你可以采取以下方法:

没事找事法。寻找机会,请求对方帮助做一件小小的事情,并真诚地说谢谢,可以将二人的关系迅速拉近。

间接接触法。通过一个熟悉对方的朋友介绍来认识和接近对方。

记名字法。在接触中抓住相互介绍和交谈的机会,适时地表示友好,并记住对方的名字,再见面时大声说出对方的名字。
   自报家门法。主动走到对方面前做一个自我介绍,虽然有时候有些唐突,但也不失为认识新朋友的最直接的方法。

3、如果你与不太熟悉的人交往总感到害羞、紧张、害怕,怎么办?

面对陌生人,一般人都会感到一些紧张不安,这是人的一种保护性本能,是正常现象。但是,如果这种反应过了头就成了一种心理适应不良的表现,称为社交焦虑。这种情况极大可能同你的成长经历、家庭环境和个性有关,也可能和你的一些错误观念有关。你可以采取以下方法:

认知调整法。不要以为社交恐惧是很严重、很丢脸而又无法改变的事情,而要认识到这是一种并不严重、很正常也很容易矫正的心理现象。从而缓解心理压力,增强矫治信心。

主动强化适应法。习惯是练出来的,熟能生巧,因此不要因为社交恐惧而回避与人交往,相反要命令自己更加主动、频繁地与人交往,你会发现与人交往多了,慢慢地,就不会感到紧张了。

现场放松法。每当感到紧张时,就双肩下垂,闭上双眼,然后慢慢地做深呼吸,直到完全放松时为止。

自嘲法。紧张往往是由于害怕别人的评价引起的,因此,每当和陌生人交往时,就直接告诉大家“我有社交焦虑症,和你们在一起我会紧张的”,大家不仅会原谅你还会觉得你随和幽默,而你也会得到很好的放松。

4、如果你在同异性交往时总感到紧张,怎么办?

两性相吸是自然现象,一般人都很重视异性对自己的评价,从而在同异性交往时往往会感到紧张,这是一种正常心理。但是,如果这种心理反应过度,影响了同异性的正常交往,就需要主动调整了。造成异性交往焦虑的主要原因是对异性的神秘感太强烈以及缺乏同异性交往的经验,所以矫正这种心理偏差的主要途径,一是想办法消除对异性的神秘感,二是多和异性交往,增强相关经验。你可以采取以下方法:

交谊舞法。经常跳跳交谊舞。交谊舞是同异性进行身体接触的较好途径,而通过与异性的较亲密的身体接触是消除对异性神秘感心理的相当有效的途径。

系统脱敏法。先习惯和自己较熟悉的异性(如兄弟姐妹、亲戚、老乡等)交往,再慢慢习惯同较陌生的异性交往。

其他办法可参考第31条。

5、如果你对某些同学的生活习惯、性格、观念等无法接受,怎么办?

每个人都是不一样的。因而你对有的人难以接受和认同也是很正常的。但关键是,第一,你的这种看法和态度应该是客观、理智的,千万不能是建立在狭隘和偏见之上;第二,同学之间相处始终要以团结友爱为第一原则,你不能因此而破坏了大家相处的和谐气氛。更何况,不认同并不妨碍和谐相处。你可以采取以下方法:

换位思考法。暂时放弃自己的立场,想办法完全站在对方的立场上,设身处地地感受一下对方,你也许就会发现,对方的特点和表现也是合理的,可以理解的,你对他是误解或有一定的偏见。

一只眼法。即抱着求同存异的宽容态度,对无关原则的事情,睁一眼闭一眼,不要计较太多。

交往契约法。你把你的看法坦诚地和对方交流,通过协商调整各自的行为方式,订立一个大家都接受的交往规则。

6、如果觉得自己不太合群,怎么办?

合群,即和周围大多数人较大程度地保持一致,较紧密地融合在一起。合群可以改善你的人际关系状况,增强你的归属感。一般来说,你要尽量使自己合群。但是,你也要看到,过度的合群有可能会消磨你的个性。因此,你也要处理好合群与保持人格和思想独立之间的关系。你可以采取以下方法:

入乡随俗法。除了大是大非的原则性问题,其他问题如起居习惯、兴趣爱好、课余活动等方面,尽量和其他人保持一致,也尽量花多点时间和他们呆在一起。

难得糊涂法。对一些不是原则性的冲突,尽量迁就他人,不要斤斤计较。

积极同化法。合群不仅是你“合”他人,也包括他人“合”你,因此,也要积极主动地与他人沟通,让别人理解、接纳你,甚至接受被你的同化。

我行我素法。你有不合群的感觉,也有可能是由于你对别人的依赖心理太重,不太适应独立造成的,或者是你确实认为周围的人并不值得你去“合”,如果是这种情况,你完全可以坚持独立,我行我素好了。

7、当与同学发生争执、冲突时,怎么办?

人际交往中发生一些争执是在所难免的。争执可以使一些矛盾表面化,一定程度上反而有利于化解矛盾,增进合作,但争执也往往会增大矛盾、破坏合作。处理争执的原则应该是:第一,要尽量避免争执发生。记住通过争论和斥责来使对方改变是很难的,人与人的沟通更多的是需要交流;第二,一旦发生争执,要避免过分情绪化,特别是防止引发人身攻击。你可以采取以下方法:

辩论法。争执发生时,要把争执看成是辩论赛,要求自己只能摆事实讲道理,而千万不能进行谩骂和人身攻击。

撤退法。一旦发现争执变得激烈、情绪化的苗头严重时,要说“我不想和你争了”,命令自己赶快走开,使头脑冷静下来,避免使冲突升级。

主动弥合法。争执结束后,要尽快重归于好,避免“冷战”。尤其是占了优势的一方,不要“得理不饶人”,而是更要主动和对方道歉。

如果你经常与他人发生争执或冲突,则很可能是你的认知模式、性格等方面存在一定程度的偏差,则应引起注意并找心理医生寻求帮助。

8、如果你总觉得周围人都在敌视你,怎么办?

一般人都有一个相对友好值得信任的人际关系圈,因而普遍性的敌意不大可能产生。从而也就是说,你感觉到周围人都在敌视你,极大可能并不是客观原因引起的,而是由于你自己的主观原因,具体点说是因为你自己疑心很重,防范心理太强,因而经常错误归因引起的。从心理学角度看,这是一种投射效应,即是你先把别人看成是不友好的,因而别人的所有举动都向不友好的方向去解释,从而感觉到是别人对你不友好。你可以采取以下方法:

心理分析法。找心理医生或自己进行一下心理分析,看自己是不是存在习惯于将人向不好的方面想,或心里有不安全感,或者比较自卑等心理特点,然后有意识地矫正或改善。(参看前面“自我意识”一节。)

投降法。即对自己暗示说“我投降了,你们想怎么伤害我就怎么伤害我吧”,从而放松对别人的防范心理,你会发现其实自己并不会受到什么实质性的伤害,进而就会慢慢觉得周围的人其实对你并无敌意。

9、当你为别人不喜欢你而烦恼时,怎么办?

谁都希望周围所有的人都喜欢自己。但是,现实是任何人都不可能完美,而且每个人的评价尺度都不一样,因此,想让所有人都喜欢自己是不可能的。你被一些人讨厌正如你被另一些人喜爱一样,都是正常的。在认识到这一点的前提下,当别人不喜欢你时,要具体问题具体分析,你可以采取以下方法:

道德反思法。主要是反思自己的行为是否违背了道德礼仪规范,如果发觉别人不喜欢自己是因此而引起,则要注意改正,只要改正就能赢得别人的喜爱。

征求意见法。主动和不喜欢自己的人沟通,消除误解。

“由他去”法。如果发现别人不喜欢你并非你的原因,而且对方对于你来说也并非特别重要,那你就任由他去吧。

10、如果你与人交往时总觉得自己不善言谈,怎么办?

人际交往的基本形式是交谈,善于与人交谈才能加深人际了解,交流思想,沟通感情,发展友谊。不善言谈有技术原因也有心理原因。因此要具体问题具体分析:

信口开河法。很多人不善言谈其实是心里自卑、焦虑,或顾忌太多,怕说错话,因为总过不了“开口关”。解决问题的办法就是要增强自信心、克服社交焦虑(参考第31、32条及“自我意识”部分内容)。一个更简便的办法是,命令自己在社交场合一定要开口说话,即使信口开河都无所谓,一开始可能会觉得别扭,但很快你就能体会到这样做的好处。

倾听法。有些人不善言谈是因为不善倾听,不能正确理解对方的话,所以经常答非所问,言不及意。你如果是这种情况,就不应该多说了,而是要少说多听,用心琢磨对方说话的真实含义。你会发现在社交中一个不会说但会听的人比一个会说但不会听的人更加受欢迎。

笑容代替法。对对方报以微笑,并用点头及简短的回应表示对对方的理解,可以大大弥补你不善言谈的不足。

当然言谈也是一门艺术,这门艺术也是大学生素质提高的一部分,你完全可以通过系统学习掌握“谈话艺术”。

11、如果你总是不好意思拒绝别人的请求,怎么办?

拒绝是你的权利。别人向你提出要求或请求,你根据具体情况可以答应,也完全可以拒绝,这都是正常的。你不善拒绝,一般是由于你担心拒绝会伤害对方或“得罪人”而引起,也可能是因为你在心理或性格方面独立性不够,对他人的依赖性较强而引起。你可以采取以下方法:

立场澄清表法。仔细想一想,把你认为必须拒绝别人的情况一条条地列在一张纸上,这主要是帮助你澄清自己的立场,对哪些情况该答应哪些情况该拒绝做到心中有数,避免一旦别人向你提出要求,你心中无数而冒然答应。你也可以把这张表对外公开(比如帖出来),以便让别人心中也有数,从而知难而退。

语言练习法。学会“对不起+我很愿意+但是”的表达拒绝的说话方式(如“对不起,我很愿意接受你的邀请,但是我今天真的没空”),经常练习一下,以至熟练,一旦用到时能脱口而出。顺便提一句,为拒绝别人而找一些借口,在礼仪上是允许的,并不能认为是说慌。

12、当你想求人帮助却不好意思开口时,怎么办?

谁都有需要别人帮助的时候,这是人际交往中的正常现象。你总是觉得不好意思,因而不敢开口,通常是由于你对求人帮忙这一问题有不当的认识,比如你可能会认为求人会伤自尊、会给对方带来麻烦等,或者担心一旦被拒绝自己会“没面子”等等,这些想法都是不当的观念。你可以采取以下方法:

“成全他人”观念法。帮助人是证明自己价值的好机会。因此,你要想到你求人帮忙说不定正是帮助别人满足他的成就感和自尊心。所以大可不必太多顾虑。

预演法。在向对方正式提出要求之前,先把准备说的话想好,并在私下里大声说出来,演练几遍。

系统脱敏法。你先尝试着就一些小事情向自己比较亲密的人开口,然后逐渐锻炼就一些比较大的事情向不很亲密的人开口,慢慢的,你的习惯就改掉了。

13、如果你发现自己中学时容易与人相处,来到大学反而难与人相处,怎么办?

一方面,和中学生相比,大学生的心理独立性强多了,与同伴的交流动机会有所减弱;另一方面,大学生的感情还比较脆弱,特别是在还没有完全适应大学环境的时候,自我防卫意识较强,容易产生闭锁心理。因此,很多人(特别是新生)会产生你这种看法。这种看法是不全面的。你可以采取以下方法:

解除心锁法。要充分了解大学的环境特点和大学生的心理特点,认识到大学生们是需要友谊并能够建立友谊的,从而放弃自己的防卫意识和闭锁心理,主动向周围的同学敞开心扉。

“喜新厌旧”法。还有一部分同学是由于过分留恋中学时的朋友,把过多的注意力和感情放在从前的朋友身上,而忽略了大学新友谊的发展。如果你属这种情况,就要学会“喜新厌旧”,给大学友谊多放点精力和感情了。

交际技能训练法。由于思想的发展变化和交往程度的进一步深入,大学的人际交往的确比中学复杂了,因此,也要做好思想准备,有目的地学习一些人际交往的知识和技巧,进一步提高自己的人际沟通能力,对你会有很大帮助。

——学生心理卫生辅导中心

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